Les honoraires de l’avocat
Chaque avocat indique un tarif horaire indicatif sur son profil. Le prix effectif est convenu avec vous avant le début du travail, au forfait ou à l’heure.
Tarifs
Des frais de service annoncés à l’avance, et aucun autre
Deux montants distincts, jamais un seul montant partagé. Voici pourquoi, et ce que chacun couvre.
Honoraires de l’avocatCHF 220.00
Versés à l’avocatRetenu : CHF 0.00
Frais de service ora. (15%)CHF 33.00
Facturés par ora., non remboursables
Deux montants, deux destinataires, jamais additionnés en un seul.
Sur la facture
Deux montants, deux destinataires
Une prestation sur ora. donne lieu à deux montants séparés, qui apparaissent sur deux lignes distinctes.
Ce n’est pas une présentation comptable : un avocat suisse ne peut pas partager ses honoraires avec un tiers non avocat. Un montant unique qui serait ensuite réparti poserait précisément le problème que cette séparation évite.
Sur la facture
- Honoraires de l’avocatFixés par l’avocat, convenus avec vous avant le travail.
- Frais de service ora.Fixés par ora., non remboursables, sans TVA.
Jamais un total unique réparti ensuite.
Versés à l’avocatPar virement bancaire, sur son compte ou sur celui de son étude.
Facturés par ora.Pour l’usage de la plateforme, et rien d’autre.
Les clients paient
15%
15% des honoraires de l’avocat, facturés par ora. sous son propre nom pour l’usage de la plateforme et payés en plus des honoraires. Ils ne sont pas remboursables.
Les avocats paient
CHF 0
ora. ne prélève rien sur les honoraires. Le client les paie à ora., qui les verse à l’avocat.
ora. n’est pas assujettie à la TVA : aucune TVA n’est ajoutée aux frais de service.
Les honoraires de l’avocat et les frais de service d’ora. sont toujours présentés comme deux montants distincts, dans chaque proposition, chaque facture et chaque reçu. ora. n’annonce jamais un total qu’elle répartit ensuite.
Tarifs
Ce que chacun couvre
Les frais de service d’ora.
Ils rémunèrent la plateforme : la vérification des avocats, la messagerie, la conservation des documents, la médiation en cas de désaccord et le support. Vous les payez en plus des honoraires ; ils ne sont pas remboursables et ne portent aucune TVA : ora. n’est pas assujettie à la TVA.
Lire les conditions générales
TVA
Si l’avocat est assujetti à la TVA, la TVA suisse applicable s’ajoute à ses honoraires, sur une ligne à part. Les frais de service d’ora. ne portent aucune TVA, ora. n’y étant pas assujettie.
Le paiement, en trois temps
Vous payez ora., qui encaisse pour le compte du praticien
Le paiement va du client à ora., qui le verse au praticien par virement bancaire. ora. ne conserve que ses frais de service, sur une ligne séparée.
Vous réservez
Vous choisissez un rendez-vous ou acceptez une offre, le prix et les frais de service sous les yeux.
Vous payez
Par carte, sur ora. Le montant est versé au praticien ; les frais de service d’ora. figurent à part.
Le travail commence
Un remboursement éventuel revient sur votre carte. En cas de désaccord, ora. assure la médiation.
Les études
Quand le praticien exerce dans une étude
Si le praticien que vous choisissez est membre d’une étude vérifiée par ora., ses honoraires sont versés à l’étude par ora. Le mandat reste conclu avec le praticien que vous avez choisi.
Le même prix
Les honoraires sont ceux convenus avec le praticien. Si un confrère de l’étude reprend le mandat, ce qui n’arrive qu’avec votre accord, le prix ne change pas.
Toujours deux montants
Les honoraires, versés à l’étude, et les frais de service, facturés par ora., restent deux montants distincts, avec deux destinataires distincts.
Le même paiement
Vous payez ora. de la même façon, que le praticien exerce seul ou dans une étude. Un remboursement éventuel revient sur votre carte.
Tarifs
Ce qui est intégré
Deux montants, jamais un seul
Les honoraires de l’avocat et les frais de service d’ora. restent distincts partout où ils apparaissent, de la réservation au reçu.
Une vérification faite à la main
Un administrateur consulte le registre cantonal que l’avocat indique, et nous conservons le nom du registre et la date de la consultation.
Secret professionnel
Une affaire n’est visible que par son client et par les avocats vérifiés dont les domaines correspondent. Aucun accès administratif général au contenu des dossiers n’existe dans le produit.
Questions fréquentes
Que sont les frais de service ?
Ce que vous payez à ora. pour l’usage de la plateforme : la vérification des avocats, l’agenda et la réservation, la messagerie, la conservation des documents, la visioconférence et la médiation en cas de désaccord. Ce montant est calculé sur les honoraires de l’avocat, affiché avant toute réservation, payé en plus des honoraires et facturé séparément sous le nom d’ora. Il n’est pas remboursable. ora. n’étant pas assujettie à la TVA, il ne porte aucune TVA ; la TVA de l’avocat, s’il y est assujetti, figure sur ses propres honoraires.
Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?
Oui, depuis votre mandat, et le montant vous est annoncé avant de confirmer. Une annulation plus de 24 heures avant le rendez-vous vous fait rembourser les honoraires de l’avocat en totalité, entre 24 et 2 heures avant à moitié, et plus du tout à moins de 2 heures. Le remboursement est fait sur votre carte. Les frais de service d’ora. ne sont pas remboursables. Déplacer le rendez-vous est gratuit plus de 24 heures avant, et une fois à l’intérieur de ce délai ; au-delà, c’est à l’avocat d’accepter la nouvelle heure. Si l’avocat annule ou ne se présente pas, ses honoraires vous sont remboursés en totalité ; les frais de service d’ora. ne le sont pas.
Qui me rembourse, s’il y a lieu ?
Le remboursement vous est versé par ora., sur votre carte, puisque c’est ora. qui a encaissé votre paiement pour le compte de l’avocat. ora. assure aussi la médiation en cas de désaccord. Les frais de service d’ora. ne sont pas remboursables. Sur un mandat au temps passé, rien n’est payé d’avance : vous ne payez que le temps facturé chaque semaine.
Comment un avocat est-il vérifié ?
Chaque avocat indique le registre cantonal du barreau où il est inscrit, et chaque juriste transmet son diplôme de droit suisse. Un administrateur contrôle à la main le registre ou le diplôme, et nous conservons ce qui a été consulté ainsi que la date du contrôle. Le profil ne devient visible des clients qu’une fois ce contrôle effectué.
Qui voit ce que j’écris ?
Uniquement l’avocat que vous avez choisi. Il n’y a pas d’appel d’offres : votre demande n’est ni publiée ni transmise à d’autres avocats, les autres clients et les visiteurs ne la voient pas, et aucun collaborateur d’ora. n’y accède dans le cours normal des choses.
Rien à payer avant de réserver
Chercher un avocat et comparer les profils ne coûte rien. Les frais de service d’ora. et les honoraires de l’avocat vous sont présentés séparément avant toute réservation.