Comment ça marche

    D’une question juridique à un avocat, étape par étape

    Du premier besoin au paiement, étape par étape.

    Côté client

    Si vous cherchez un avocat

    Vous n’avez pas besoin de savoir nommer votre problème en termes juridiques. Le domaine et le canton suffisent pour commencer.

    1. Dites ce dont vous avez besoin

      Cherchez librement, ou filtrez par domaine du droit et par canton. Aucun compte n’est nécessaire à ce stade.

    2. Comparez les profils

      Tarif, langues, canton d’inscription, domaines de pratique et présentation. Mettez de côté ceux qui vous intéressent.

    3. Réservez un rendez-vous

      Choisissez la durée du rendez-vous et une heure dans l’agenda de l’avocat, puis décrivez votre situation et signez les conditions de la consultation. Le prix suit le tarif affiché sur le profil, les frais de service en plus, annoncés avant de confirmer.

    4. Travaillez ensemble

      Messagerie, documents et visioconférence, au sein du mandat. Les rendez-vous suivants se réservent depuis le mandat, sans tout redécrire.

    5. Payez sur ora.

      Vous payez par carte, à la réservation, sur ora., qui encaisse pour le compte de l’avocat. Les frais de service d’ora. figurent sur une ligne séparée et ne sont pas remboursables. Sur un mandat au temps passé, ora. vous envoie la facture de l’avocat chaque lundi.

    Le paiement, en trois temps

    Vous payez ora., qui encaisse pour le compte du praticien

    ora. ne conserve que ses frais de service. Le reste est versé au praticien.

    1. Vous réservez

      Vous choisissez un rendez-vous ou acceptez une offre. Le prix et les frais de service sont affichés avant que vous ne confirmiez.

    2. Vous payez

      Par carte, sur ora. Vous recevez un reçu d’ora. qui présente séparément les honoraires du praticien et les frais de service.

    3. Vous travaillez ensemble

      Messagerie, documents, visioconférence. Sur un mandat au temps passé, la facture arrive chaque lundi. En cas de désaccord, ora. assure la médiation.

    Voir les tarifs

    Ce qui ne change jamais

    Le secret professionnel

    Ce que vous écrivez à un avocat sur ora. relève de sa relation avec vous. La plateforme est construite pour qu’aucun collaborateur d’ora. n’ait accès au contenu d’un dossier dans le cours normal des choses, et pour que tout accès exceptionnel laisse une trace permanente.

    Comment ça marche

    Ce qui est intégré

    • Une vérification faite à la main

      Un administrateur consulte le registre cantonal que l’avocat indique, et nous conservons le nom du registre et la date de la consultation.

    • Secret professionnel

      Une affaire n’est visible que par son client et par les avocats vérifiés dont les domaines correspondent. Aucun accès administratif général au contenu des dossiers n’existe dans le produit.

    • Deux montants, jamais un seul

      Les honoraires de l’avocat et les frais de service d’ora. restent distincts partout où ils apparaissent, de la réservation au reçu.

    • Français et anglais

      Les deux langues partout, avec des adresses traduites : /avocats et /lawyers sont la même page.

    • Hébergement suisse

      Les données restent en Suisse, dans la région de Zurich.

    • Évaluations croisées

      Les avis sont liés à un mandat terminé, et les deux parties s’évaluent.

    Questions fréquentes

    Qui voit ce que j’écris ?

    Uniquement l’avocat que vous avez choisi. Il n’y a pas d’appel d’offres : votre demande n’est ni publiée ni transmise à d’autres avocats, les autres clients et les visiteurs ne la voient pas, et aucun collaborateur d’ora. n’y accède dans le cours normal des choses.

    Comment un avocat est-il vérifié ?

    Chaque avocat indique le registre cantonal du barreau où il est inscrit, et chaque juriste transmet son diplôme de droit suisse. Un administrateur contrôle à la main le registre ou le diplôme, et nous conservons ce qui a été consulté ainsi que la date du contrôle. Le profil ne devient visible des clients qu’une fois ce contrôle effectué.

    Le badge de vérification peut-il être périmé ?

    Il n’est affiché que tant que la vérification tient : si elle est retirée ou si le compte est suspendu, le profil disparaît immédiatement des résultats. La date de la dernière consultation du registre figure sur le profil, afin que vous puissiez juger vous-même de son ancienneté.

    Et si l’avocat ne me convient pas ?

    Avant de réserver, rien ne vous engage : chercher un avocat et comparer les profils est gratuit. Après une première consultation, vous n’êtes tenu à rien de plus et vous pouvez mandater quelqu’un d’autre. Si un avocat vous adresse une offre de mandat qui ne vous convient pas, vous la déclinez et rien ne vous est facturé.

    Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?

    Oui, depuis votre mandat, et le montant vous est annoncé avant de confirmer. Une annulation plus de 24 heures avant le rendez-vous vous fait rembourser les honoraires de l’avocat en totalité, entre 24 et 2 heures avant à moitié, et plus du tout à moins de 2 heures. Le remboursement est fait sur votre carte. Les frais de service d’ora. ne sont pas remboursables. Déplacer le rendez-vous est gratuit plus de 24 heures avant, et une fois à l’intérieur de ce délai ; au-delà, c’est à l’avocat d’accepter la nouvelle heure. Si l’avocat annule ou ne se présente pas, ses honoraires vous sont remboursés en totalité ; les frais de service d’ora. ne le sont pas.

    Un avocat peut-il figurer sur ora. sans inscription à un barreau suisse ?

    Non. L’inscription à un registre cantonal du barreau est contrôlée avant la publication du profil, et c’est elle qui fonde la vérification.

    Commencer ne vous engage à rien

    Chercher un avocat et comparer les profils est gratuit et ne demande pas de compte. Vous ne décidez qu’au moment de réserver, le prix et les frais de service sous les yeux.